El presente documento, establece las políticas de tratamiento de datos personales de la empresa Sparta S.A.S, conforme a lo establecido en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. En el cual se describen los mecanismos por medio de los cuales la empresa garantiza un manejo adecuado de los datos personales recolectados en sus bases de datos, con el fin de permitir a los titulares el ejercicio del derecho de Habeas Data.

Responsable:
Sparta SAS, se encuentra ubicada en la ciudad de Manizales, registrada con NIT 810.002.614-1, con lo siguientes datos de contacto:
Dirección: Carrera 28 # 71-24 barrio Palermo, Manizales
Teléfono: 8875820
Correo electrónico: spartaltda@une.net.co

Contenido de las bases de datos:
En las bases de datos de Sparta S.A.S se almacena información general de los colaboradores como nombre completo, número y tipo de identificación, género y datos de contacto como correo electrónico, dirección del domicilio, teléfono fijo y celular. En las bases de datos de colaboradores se incluye, adicionalmente información sobre la historia laboral y académica, datos sensibles requeridos por la naturaleza de la relación laboral (fotografías, conformación del grupo familiar). En las bases de datos se podrá almacenar información sensible con previa autorización de su titular, en cumplimiento a lo establecido en los artículos 5 y 7 de la ley 1581 de 2012.

Tratamiento y finalidad:
El tratamiento de la información que consta en las bases de datos de Sparta S.A.S, será de recolectar, almacenar, procesar, actualizar, usar y transmitir los datos personales, atendiendo de forma estricta los deberes de seguridad y confidencialidad dispuestos en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013. La información podrá se entregada, transmitida o transferida a terceros que le provean servicios, entidades públicas y/o contratistas, únicamente con el fin de cumplir con las finalidades de la base de datos correspondiente. Para el cumplimiento de los deberes legales, Sparta S.A.S podrá suministrar la información personal a entidades judiciales, gubernamentales o administrativas.

La finalidad de la información recolectada por la empresa, tiene como propósito dar cumplimiento a las actividades propias de su objeto, particularmente las relacionadas con el desarrollo de la contratación del personal en misión, implementación de sistemas de gestión, dar cumplimiento a deberes legales, principalmente en materia contable y laboral. La información sobre clientes, proveedores, socios y colaboradores, actuales o pasados, se guarda con el fin de facilitar, promover, permitir o mantener relaciones de carácter laboral, civil y comercial.

Derechos de los titulares:
De conformidad con el artículo 8 de la ley 1581 de 2012, los titulares tienen los siguientes derechos:

a – Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales frente a los responsables del Tratamiento o Encargados del Tratamiento. Este derecho se podrá ejercer, entre otros frente a datos parciales, inexactos, incompletos, fraccionados, que induzcan a error, o aquellos cuyo Tratamiento esté expresamente prohibido o no haya sido autorizado.
b – Solicitar prueba de la autorización otorgada al responsable del Tratamiento salvo cuando expresamente se exceptúe como requisito para el Tratamiento, de conformidad con lo previsto en el artículo 10 de la presente ley.
c – Ser informado por el responsable del Tratamiento o el Encargado del Tratamiento, previa solicitud, respecto del uso que le ha dado a sus datos personales.
d – Presentar ante la Superintendencia de Industria y Comercio quejas por infracciones a lo dispuesto en la presente ley y las demás normas que la modifiquen, adicionen o complementen.
e – Revocar la autorización y/o solicitar la supresión del dato cuando en el Tratamiento no se respeten los principios, derechos y garantías constitucionales y legales. La revocatoria y/o supresión procederá cuando la Superintendencia de Industria y Comercio haya determinado que en el Tratamiento el responsable o encargado han incurrido en conductas contrarias a esta ley y a la Constitución.
f – Acceder en forma gratuita a sus datos personales que hayan sido objeto de Tratamiento.

Área responsable sobre la atención de peticiones, consultas o reclamos sobre datos personales:
Toda petición, queja o reclamo relacionada con el manejo de datos personales, de conformidad con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, deberá enviarse a:

Entidad: Sparta S.A.S
Área: Gestión humana
Dirección: Carrera 28 # 71-21 Manizales
Correo electrónico: spartaltda@une.net.com
Teléfono: 8875820

Procedimiento de atención y respuesta a consultas, peticiones, quejas y reclamos:
Los titulares de los datos personales que estén siendo recolectados, almacenados, procesados, usados y transmitidos o transferidos por la empresa Sparta S.A.S, podrán ejercer en cualquier momento sus derechos a conocer, actualizar, rectificar y suprimir la información. Para ello, se seguirá el siguiente procedimiento, de conformidad con la Ley de Protección de Datos Personales:

Se han dispuesto los siguientes medios para la recepción y atención de consultas, peticiones, quejas y reclamos que permiten conservar prueba de las mismas:
– Comunicación escrita dirigida a Sparta S.A.S en la dirección Carrera 28 # 71-24 barrio Palermo, Manizales.
– Solicitud vía correo electrónico spartaltda@une.net.com

Atención y respuesta a consultas y peticiones:
Las consultas y peticiones serán atendidas en un término máximo de diez (10) días hábiles contados a partir de la fecha de recibo de la misma. Cuando no fuere posible atender la consulta dentro de dicho término, se informará al interesado, expresando los motivos de la demora y señalando la fecha en que se atenderá su consulta, la cual en ningún caso podrá superar los cinco (5) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Atención y respuesta a quejas y reclamos:
Los reclamos deberán ser formulados por escrito o por correo electrónico, de acuerdo a la información contenida en este documento, y deberán contener, al menos, la siguiente información identificación del Titular, la descripción de los hechos que dan lugar al reclamo, la dirección del titular y documentos que se quiera presentar como prueba.

Si el reclamo resulta incompleto, se requerirá al interesado dentro de los cinco (5) días siguientes a la recepción del reclamo para que subsane las fallas. Transcurridos dos (2) meses desde la fecha del requerimiento, sin que el solicitante presente la información requerida, se entenderá que ha desistido del reclamo.

En caso de que quien reciba el reclamo no sea competente para resolverlo, dará traslado a quien corresponda en un término máximo de dos (2) días hábiles e informará de la situación al interesado.

Una vez recibido el reclamo completo, se incluirá en la base de datos una leyenda que diga “reclamo en trámite” y el motivo del mismo, en un término no mayor a dos (2) días hábiles. Dicha leyenda deberá mantenerse hasta que el reclamo sea decidido.

El término máximo para atender el reclamo será de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente a la fecha de su recibo. Cuando no fuere posible atender el reclamo dentro de dicho término, se informará al interesado los motivos de la demora y la fecha en que se atenderá su reclamo, la cual en ningún caso podrá superar los ocho (8) días hábiles siguientes al vencimiento del primer término.

Vigencia:
La Política de Tratamiento de Datos Personales de Sparta S.A.S, estarán vigentes a partir de septiembre de 2019.
Las bases de datos administradas por la empresa se mantendrán indefinidamente, mientras desarrolle su objeto, y mientras sea necesario para asegurar el cumplimiento de obligaciones de carácter legal, particularmente laboral y contable.